LEDON Guard: Lampe leuchtet nicht wie erwartet

Frequently asked questions (FAQ)

Leuchtet die Lampe im nicht aktivierten Zustand?

Nein

Kontaktieren Sie den LEDON Kundendienst Kontakt
Ja Kontrollieren Sie ob der Wahlschalter korrekt auf die gewünschte Position zeigt Position muss korrekt eingerastet sein. Ansonsten wird Profil Wohnzimmer abgespielt
Im Profil Badezimmer und Schlafzimmer schaltet die Lampe erst nach hinterlegtem Zeitpunkt ein, nicht sofort bei Sonnenuntergang Warten Sie den jeweiligen Zeitpunkt ab; Unregelmäßigkeiten können in den ersten 24h vorkommen
Lampe hat sich noch nicht komplett initialisiert, dafür ist eine komplette Taglänge notwendig Ab Nacht 2 leuchtet die Lampe erwartungsgemäß
Eine andere Lichtquelle ist in der Nähe (z.B. aus anderem Raum, Stehleuchte, Straßenlaterne, etc.) Schalten Sie die Lichtquelle aus
oder
Ändern Sie die Position der LEDON Guard
Es befinden sich mehrere Leuchtmittel in einer Leuchte

Deinstallieren Sie alle Leuchtmittel außer der LEDON Guard

oder

Bestücken Sie alle Fassungen mit LEDON Guards und drehen Sie den Wahlschalter bei allen außer der aktiven Lampe in Richtung der Fassung

Leuchtet die Lampe dauerhaft?

Ja Es ist zu dunkel im Raum (z.B. durch wenig Naturlicht Einfall, geschlossene Jalousien, etc.) Stellen Sie sicher, dass ausreichend Tageslicht in den Raum dringt
Stromausfall oder andere Netzstörung hat die Stromzufuhr unterbrochen Aktivieren Sie die Lampe durch einen Doppelklick neu